Обмен и Возврат товара

Товар надлежащего качества принимается для обмена или возврата при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства. Возвращается товар в том виде, в котором приобретался (в потребительской упаковке, с наличием этикеток, ярлыков и др.). Транспортные расходы по возврату и обмену качественного товара несет потребитель!

Обмен товара

Вы можете обменять товар в течении 14 дней. При этом Вы оплачиваете доставку (курьерская доставка по Минску либо доставка по Беларуси Европочтой).

Возврат товара

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.
Расчеты с потребителем при  возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14  (четырнадцати) дней с момента
    передачи ему товара;
  • Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и
    возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
возврат товара

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@lady-fit.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7(семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@lady-fit.by.